안녕하세요 고객님
저희 이순신수산을 아껴주시고 이용해 주셔서 감사합니다.
먼저 말씀드리고 싶은 부분은 절대 저희 이순신 수산의 편취와 이익을 위한 조치가 아님을 말씀드리고 싶습니다.
다양한 종류의 해산물을 드시고 싶어 여러가지 주문시 배송비로 인한 오해로 고객님게 맘 상하게 해드린것같아 정말 죄송합니다.
무료배송의 경우 상품의 품질을 높이고 고객님들께는 배송비의 부담을 조금이라도 줄여드리고자 하는 취지에서 이루어 지는 부분입니다.
고객님께서 구매하고자 하는 유료배송 상품 문어,새우,활멍게 경우 .합포장하여 고객님들께 배송비부담을 덜어드리고 싶지만 부득이 활멍게의 경우 해수와 함께 배송되는 상품으로 새우와 문어와 합포장 했을시 새우의 뽀족한 부분에 찔러 상품터짐이 발생하여 고객님들의 민원발생으로 택배사에서 인수거절을 하는 관계로 부득이 단독 발송으로 좀더 안전하고 신선하게 발송하기위함임을 양해바랍니다.
이런 부분 단골고객님들의 서운한 마음을 풀어드리려 저희 이순신수산은 4월2일 오늘부터 지난 1개월 판매가격기준으로 회원등급이 나누어져 실시하고 있습니다.
더 많은 혜택으로 이순신수산에서 쇼핑하실때 조금더 저렴하게 좋은상품을 구매하실수 있도록 매일매일 신경쓰며, 노력하는 중입니다.
고객님의 소중한 의견 감사드리며,
항상 최선을 다하여 좋은 해산물을 제공해드리는 이순신수산이 되겠습니다. 감사합니다.